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广州市粤保保安服务公司:积极寻求新的经济增长点,确保业务的平稳发展

发布日期:2016年3月31日 来源:www.sdsdiver.com 已被浏览 1539次

2015年,在市委市政府的高度重视下,在市公安局、市财政局及行业协会的关心指导下,在社会各界及广大受聘客户的大力支持下,广州市保安服务公司以“安全第一、信誉为重、优质服务、遵守合同”为服务宗旨,以“三个有利于”(有利于服务公安工作、有利于方便群众、有利于公司发展)的工作思路,坚持“一业为主,多元发展”的经营理念,创新思维,团结协作,在人防、技防、物防、犬防、押运、印章刊刻、安全防范咨询、出入境中介服务、汽车维修、汽车年检、物业管理、交通咨询等方面,加大经营与管理力度,积极寻求新的经济增长点,确保了业务的平稳发展。目前,公司总资产超亿元,下设9个部门,23个驻所保安中队和1个培训机构,2个分公司及7个独立法人下属公司,保安队伍已发展到9583人(其中,中队保安员6899人,直派保安员2240人,押运队员24-0人,犬防队员46人及部门人员158人),取得较好的社会效益和经济效益。

一、牢记社会责任,提升服务大局能力。广州市保安服务公司十分重视社会效益,主动承担社会责任,积极参与多项社会公益活动,用爱心来反哺社会。如积极响应市委市政府号召组织员工到市总工会参加义务献血、六一帮扶在学儿童、八一开展拥军慰问、重阳节慰问老人等、而面对当前的社会经济形势,公司勇于承担责任,不断拓宽人员招收渠道,年内招收保安员934名,为社会提供大量就业岗位。

同时,广州市保安服务公司充分发挥保安队伍的辅警作用,积极协助公安机关维护社会治安秩序,主动承接、配合公安机关开展各项活动安全保卫。年内,处理各类突发事件16起,协助公安机关破获案件30余起,抓获犯罪嫌疑人60余人;完成中国(广州)鞋业博览会、沙滩排球赛、全国自行车公开赛、全国乙级足球赛、中国男子篮球职业联赛、汽车展等各类活动安全保卫181场次、7174人次,获得各级公安机关的充分肯定。

二、强化防范机制,狠抓安全生产工作。“安全是企业的生命线”。作为保安服务企业,广州市保安服务公司一直把安全生产工作放在各项工作的首位,主动消除不安全因素158起,扑灭初起火灾3起。

一是将抓日常与抓重点相结合。广州市保安服务公司十分重视受聘客户的安全防范,狠抓全市各保安执勤点的“四防”工作。对于客户内部的安全防范工作,公司采用抓日常与抓重点相结合的方式。抓日常,即在日常工作中贯彻落实各项安全防范措施,经常性开展工作,及时检查、完善、调整防范措施,提高保安员责任意识,增强服务区域安全防范能力,做到“看好自家门、干好自家事”。抓重点,即根据不同时期环境特点和社会治安形势变化,强化安全防范工作。如每当夏季、冬季(年终)等安全隐患突出时期,公司都提前下发安全防范文件,并到各执勤点进行布置,及时督促指导,强化受聘客户安全防范工作。同时,公司结合每季度的客户满意执勤组检查活动,由公司领导带队到各受聘客户单位征求意见,纠正保安员不规范勤务行为,对安全隐患进行补缺补漏,进一步保障受聘客户的安全。二是将思想教育与责任追究相结合。一方面,公司经常性开展安全教育专题会议及培训,强化学习教育,入心入脑,增强员工安全意识。另一方面,组织员工签订安全责任状。公司组织各专兼职驾驶员、部门员工等签订安全责任状,进一步明确责任;同时将经理与驾驶员的责任挂钩,促使经理主动抓安全工作。三是将奖惩制度与预防机制相结合。为防患未然,公司根据实际勤务操作进一步完善安全管理等规章制度,将奖惩与预防结合起来,如驾驶员出现违反交通法规或勤务操作规范行为的,而车长未及时制止或未尽到相应责任的,要负连带责任,核扣绩效奖金等。制度施行以来,撤职押运车长2人、调离驾驶员岗位1人、辞退7人(其中驾驶员3人、调运员3人、持枪队员1人);自制度实施后,未发生较大事故。四是将组织部署与监督检查相结合。公司成立安全生产小组,负责安全生产工作的监督、指导、落实。一方面由经理负责布置、组织开展隐患排查、落实安全防范措施,杜绝安全事故;另一方面加大督查力度,通过公开检查、明察暗访、走访客户征求意见等方式对安全生产工作落实情况进行检查,纠正不规范勤务行为,确保安全。如押运分公司每日派3名中队长专职进行现场勤务督查,发现问题及时纠正。

三、注重素质建设,打造廉能保安队伍。为主动适应日趋激烈的市场竞争,广州市保安服务公司认真践行“三严三实”要求,提高保安队伍整体素质,营造风清气正、锐意进取的良好氛围,全力推动企业经营与保安工作跨越发展。一是进行一场思想大洗礼。公司结合工作实际,开展“三问、三破、三立”大学习大讨论活动,认真收集发展金点子,为企业发展奠定思想基础。

二是开展现场警示教育。9月17日,广州市保安服务公司结合打造廉能保安队伍活动,组织近百名部门员工前往市看守所参观,进行一堂实地警示教育课,使员工警钟长鸣,增强部门员工廉洁自律意识。

三是开展多形式业务技能培训。广州市保安服务公司立足本职加强岗前培训、在岗轮训和大练兵活动,通过有计划、有步骤、有重点、有针对性地对员工开展各种形式的学习、教育整训、岗位轮洲、资质考试、技能考核等培训。公司年内举办保安员考试四期450多人次,开展暑期全市校园保安员培洲三期781人次,配合陈埭政法办巡逻队培训100多人次。同时,组织较大保安执勤点进行消防演练,犬防分公司开展“打造廉能犬队”业务技能培训等,都取得明显效果。四是积极参加泉州市保安职业技能竞赛。公司以泉州市首届保安职业技能竞赛为契机,开展队伍大练兵,从中选出优秀人才参加竞赛,并获得保安守护类竞赛项目和保安押运类竞赛项目团体总分第二名的优异成绩,队员王候培荣获“泉州市技术能手”称号。

四、深化企业管理,谋求企业可持续发展。一是加强员工动态管理。部门管理人员是衔接公司与基层队员的关键链条,部门管理人员的作用十分重要。保安部制定管理人员下点登记制度,对走访的执勤点、开展工作的内容、客户的反馈情况等一一进行登记,让公司便于掌握管理人员去向、工作开展情况等,又促进管理人员带着日的去开展工作,提高了管理人员的工作效率。二是试行信息化管理。当前信息化进程加快,为强化犬只管理,适应时代的发展,省公安厅警犬队对犬防分公司试点在犬只身体内部植入芯片,进行信息化管理,便于进行定位及归档等综合管理,提高工作效率。三是完善绩效考核制度。为促进企业转型升级,建立现代企业管理制度,公司新成立人力资源部,对各部门进行定岗定编定责,进一步明确各部门岗位职责。

五、坚持以人为本,构建和谐“家”文化。广州市保安服务公司多措并举,积极做好员工权益保障,构建和谐“家”文化,既严管又厚爱,努力营造拴心留人的环境。主要做到五个到位:

一是员工基础性保障到位。广州市保安服务公司十分重视员工的保险办理,严格要求各部门及财务限时为每位新入职员工办理意外伤害保险,逐人落实到位;并积极为员工办理“五险”社保手续,仅2015年,通过保险理赔81524·5元,减轻保安员经济压力。同时,公司还组织部门员工到医院进行健康体检,为员工做好健康状况评估分析等,切实维护员工基本权益。

二是员工互助保障到位。广州市保安服务公司设立保安员互助基金,为困难伤病的员工进行救助;春节前夕召开困难员工座谈会,向员工及家属介绍公司经营及发展情况,主动为员工解决家庭生活困难。年内共为困难员工发放互助金27万余元。目前,将逐步完善保安员互助基金制度,加大基金投入,扩大互助面、提高互助金额等,特别是加大对在执勤中受伤、致残或死亡保安员的医疗、抚恤。

三是领导关怀到位。春节前后,广州市保安服务公司领导带领相关部门负责人前往全市各保安执勤点,走访慰问坚守在一线的保安员,为其带去公司的温暖。公司制定制度,一旦员工身体出现伤病,公司领导或部门负责人要第一时间前往探望慰问。同时,公司建立保安员交心谈心制度,做好一人一事思想工作。公司规定,部门负责人每季度至少一次、片区经理每月至少一次与其所属保安员沟通,了解保安员在工作、生活中遇到的问题,及时反馈,为其排忧解难,使其无后顾之忧、、四是员工文化生活活动开展到位。公司不断加强各类硬件设施建设,为员工提供休闲活动场所等,供员工业余时间娱乐休闲,如押运分公司年内在员工宿舍楼引入无线WIFI,方便广大押运队员业余时问上网查阅信息及休闲娱乐等。同时,公司充分发挥工会组织的作用,经常性组织各种文体活动,如拔河比赛等。五是企业文化宣传到位。公司十分重要企业文化宣传工作,订阅《中国保安》杂志,积极向各类媒体投稿,制作编发公司简报,大力宣传公司为服务经济建没、改革创新、依法经营、规范管理的经验做法;大力宣传保安员服务社会、爱岗履职、见义勇为、协助维护社会治安的典型事例,不断提升保安行业形象及公司企业形象。

六、开拓进取,不断适应新的经营环境。一是克服困难,巩固原有经营项目。公司克服困难,转变思路,积极寻找市场信息,狠抓业务经营,确保了今年指标任务的完成。

二是不断拓展新项目。广州市保安服务公司争取每年新拓展一个项目。年内,新拓展山仔社区体检,现运营状况良好;同时,进一步巩固晋安公司检测站业务,做好检测站搬迁选址等相关工作,为其长远发展打好基础。

三是积极参加各类招投标。当前各项较大的业务均需要求进行招投标,公司积极介入,主动适应新形势发展的要求。年内,参加多项招投标,并中标。2015年度中标项目有广州市社会治理视频监控工程一期、二期工程,全市校园一键式视频报警工程,ATM夜间巡逻业务,停车场业务及园林局、安海医院等人防较大客户。

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