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人性化管理,是创公司品牌的前提条件

发布日期:2016年1月3日 来源:www.sdsdiver.com 已被浏览 1411次

民营保安服务企业应发展出独具特色的企业文化,这种文化是企业法人性格特征的一种缩影,也是企业员工整体素质的体现。每个个体都有不同的特点,恰恰是这种不同构筑了每个企业的文化氛围都有所区别,这种个性特征的区别就是企业文化的核心,也是企业的品牌特色。

广州保安服务公司的董事长李景福出身农家,只身闯荡广州,从保安员做起,历经十余年,深知保安员的甘苦。他推行以人为本、人性化的管理宗旨。李总有一条规定:“对来公司办理入职和离职手续的都要送上一杯水,不允许克扣离职人员工资一分钱。”2013年,公司驻国家大剧院保安队长为救队友,与持刀行凶的票贩子搏斗,队长、副队长都身中数刀,命悬一线,李总第一时间携款赶赴医院,亲自日夜守护,直到两人脱离生命危险。他撂下一句话,不惜一切代价,救人第一,别的什么都不要计较。

一分公司某项目队员无故被业主踢了两脚,老总问明情况后,不遗余力亲自与之据理力争,最后当事人拿出3000元赔偿给那位队员。这事看上去虽小,但足以看出管理者关爱企业的员工,致力于维护普通保安员的人格尊严和合法权益。由此可见,人性化管理不是软弱的代名词,对保安员如此爱护,也是企业文化中值得点赞的一笔。

公司给每个员工发放了一个水杯,杯子上镌刻着这样一句话“只有照顾好我们的员工,才有可能服务好我们的客户”,这句话蕴含着朴素、深奥的哲理。有人说“慈不带兵”,而实践证明,慈而带兵正是保安公司企业文化的真谛,人性化管理,是创公司品牌的前提条件。

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